Recapitulamos el extraño incidente sucedido en Google a principios de abril de 2019, que supuso la desindexación masiva de URLs en su buscador.
El incidente
El viernes pasado la comunidad SEO se despertó con un auténtico terremoto: la desindexación masiva de páginas web en los rankings de Google. Webmasters y especialistas SEO comprobaban en sus informes cómo numerosas páginas URLs y Homepages de sus webs se encontraban fuera del índice de búsqueda de Google. Miguel Cidre, de nuestro equipo SEO, advertía del incidente desde primera hora de la mañana:
ESTO ES VERÍDICO ?????????
Hemos detectado varias homes de webs desindexadas por Google. Si detectáis que vuestra web ha desaparecido de las SERPS id a Search Console y revisad la url de la home. A mí me ponía desindexada. Indexas de nuevo y vuelves a donde estabas.— ?Miguel Cidre? (@MiguelCidrex) 5 de abril de 2019
Aunque todavía era pronto para conocer la causa del problema, todo parecía indicar que se trataba de un error puntual de Google, más que un cambio en su algoritmo o una penalización en dominios específicos. La aparente aleatoriedad a la hora de desindexar URLs, sin un patrón claro, apuntaban hacia esa sospecha.
Las primeras reacciones
A lo largo del viernes y durante todo el fin de semana, se fueron sucediendo las distintas reacciones de especialistas SEO tanto en la comunidad hispana como a nivel mundial:
Wide spread Google de-indexing issues. Sites are reporting huge drops in their content being removed from Google and thus rankings and traffic suffering. Seems like a Google bug… https://t.co/u7h881P9it @JohnMu any advice and info? pic.twitter.com/8gLMJ4aaW2
— Barry Schwartz (@rustybrick) 5 de abril de 2019
El misterio de las páginas desindexadas por Google
que vuelven al index cuando se solicita vía GSC…
Como sucedan dos casos más como éste,@navedelmisterio se pasa al #seo y le dedica un especial pic.twitter.com/JfiMdz04k6— Miguel Ángel V. (@Crecimientoguru) 6 de abril de 2019
Google has broken Google https://t.co/C6DTnDqkoJ
— Gianluca Fiorelli (@gfiorelli1) 5 de abril de 2019
This morning Google confirmed they fixed the bug where pages were dropping out of their index. We don’t know much outside of it being a technical issue. https://t.co/u7h881P9it pic.twitter.com/oalDIYddlF
— Barry Schwartz (@rustybrick) 7 de abril de 2019
La respuesta oficial
El sábado 6 de abril John Mueller, Senior Webmaster Trends Analyst de Google, pedía perdón y ofrecía una respuesta en Twitter con cierta retranca, en la que reconocía que esta desindexación se había producido por un “problema técnico” que sería resuelto brevemente. Y decimos retranca porque el bueno de John se alegraba de que «¡es bueno saber que la herramienta Inspect URL también es útil para este tipo de casos!«:
Sorry — We had a technical issue on our side for a while there — this should be resolved in the meantime, and the affected URLs reprocessed. It’s good to see that the Inspect URL tool is also useful for these kinds of cases though!
— ? John ? (@JohnMu) 6 de abril de 2019
Actualización [09/04]: El lunes 9 de abril Danny Sullivan anunciaba a través de la cuenta Google SearchLiaison que todavía estaban trabajando para solucionar el problema, dando un plazo de 12/24 horas:
We are still resolving the indexing issue that has impacted some pages. We’ve made further improvements and hope any remaining issues will be done within the next 12-24 hours. Will provide a further update when the issue is fully resolved.
— Google SearchLiaison (@searchliaison) 8 de abril de 2019
Actualización [10/04]: El martes 10 de abril la cuenta Google SearchLiaison daba por concluido el incidente, pidiendo disculpas y agradeciendo la paciencia de los usuarios… y la respuesta de Screaming Frog no tiene desperdicio:
And you would like to thank all the wonderful SEOs who were the first to let you know about it 🙂
— Screaming Frog (@screamingfrog) 11 de abril de 2019
La solución
Aunque muchos SEOs podrán olvidar este sobresalto matutino, la solución al bug de Google ha sido bien fácil desde el primer momento. Como apuntaba Miguel desde su canal de YouTube, el primer paso es ir a la opción de Acciones manuales en Google Search Console para comprobar si todos los enlaces están en orden. Si percibes que falta alguna de las URLs de tu página en este apartado, con mandar a indexar de nuevo tu web, recuperarás automáticamente las posiciones en el buscador de Google.
En el siguiente tutorial tenéis todo este proceso explicado detalladamente:
Si estáis interesados en matizar esta información con vuestra experiencia personal o futuras novedades sobre este incidente -bautizado por algunos como el ‘Indexgate‘, esperamos vuestra aportación en la sección de comentarios.
